订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？ 

一般情况下，自您下单后，卖家会在24-72小时内发货（若是定制，请以实际沟通时间为准备），发货之后，您可以在我的订单中查看发货状态，由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟，如卖家未及时发货您可以与我们联系，或者您可以通过网站右侧边栏的“客服”键。

订单使用什么快递公司为客户发货？

本商城支持市面上大多数物流公司发货，商家会根据不同地区、不同时效等因素选择最优线路，以实际发货物流为准。

如何取消/修改订单？

（1）如果订单未支付，您可以在下单24小内，在“个人中心”的订单页面自行取消订单，重新下单购买即可；
  （2）若订单已支付成功，商品进入备货阶段，请在下单成功的24小时内，在“个人中心”的订单页面自行取消订单。

订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在订单页面看到的物流查询信息是由快递公司传递提供的，由于快递公司信息更新会有一定延迟，给您带来的不变还请您谅解。

产品收到后，发现漏发或者错发，应该怎么办？

请您先准备好漏发，错发的相关图片（拍摄图片），第一时间联系客服进行沟通，您可以通过网站右侧边栏的”客服“键。

为什么我已经收到产品，但是订单仍显示正在配送？ 

由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同，当订单发货后，部分快递信息可能会延迟。

为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？

因发货仓库不同，货物配送到您手中的配送时间会有所不同，提交订单后请以系统实际展示时间为准，请您关注。

如何更改配送地址？

（1）若您未支付，您可以在“我的订单”中自行取消订单，然后重新选择收货信息即可
  （2）若您的订单已经支付成功，暂时不支持修改订单信息，若商品未发货，可联系客服修改地址。
  （3）若商品已经发货，您要修改的收件信息是同一个市不同区，建议您联系快递或者您可以联系商城客服热线：0755-28397170