出现以下情形时，则不能申请退货：

1.任何非本商城交易的商品

2、任何以实际签收日期为准，超出7天，未办理退换货申请且将包裹寄出的（包裹寄出以实际签发日期为准）;

3、任何已使用或已穿着的商品（三包认定的质量问题除外）；

4、任何因非三包认定的非质量问题商品（包括但不限于：非正常使用及保管；非正常清洁等情况而出现质量问题的商品）；

5、配件不齐全的商品（包括但不限于：吊牌丢失或已被从商品中剪下；商品附件说明书、商品标签、商品保修单丢失或破损等）；

6、购买时有赠品的商品，未将赠品退回；

7、已经标明为残次品或处理品的；

8、商品原包装箱已损坏或已缠裹胶带；

9、已经标明不提供退货服务的其他商品。